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FIBRE OPTIQUE

Dernière modification le 25/02/2021 à 15:04

Demande de raccordement

Votre raccordement n'est pas encore en place? Contactez THD42 pour en faire la demande, vous choisirez ensuite un fournisseur d'accès lorsque la prise sera installée !

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Cellule usagers

Dans le cadre de l’amélioration permanente des services de la Cellule Usagers, le numéro déjà connu évolue, et renforce sa prise en charge des interrogations des habitants, abonnés ou non, comme des élus:
• pour l’éligibilité, l’adressage, le raccordement porté par le SIEL-TE, faire le choix 1 (orientation vers les téléconseillers du SIEL)
• pour tout dysfonctionnement ou panne non résolue avec l’opérateur, faire le choix 2 (prise en charge par les téléconseillers de THD42 Exploitation, de 8h à 20h du lundi au vend.)

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